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有四种方式来进行中国保单查询，分别是电话查询、营业厅柜台查询 、查询以及网络查询 。
保单查询方式：投保人可以直接拨打服务热线95511 ，然后根据提示进行相应的操作 ，之后便能查询到自己的保单信息。
营业厅柜台查询：客户只要将自己的身份证号码以及保单号都记住，那么便可以前往中国平安全国的任意网点进行查询。
保险代理人代为查询：由于现在的保险基本上都是经由保险代理人办理的 ，因此大家完全可以联系自己的保险代理人 ，然后让保险代理人帮助大家进行查询 。
中国平安保单查询：是通过中国平安的官网进行查询 。大家可以登录中国平安的官网，然后根据网页中的提示进行相应的操作 ，这样便能够查询到自己的保单信息。
扩展资料：
中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安 ” ，“平安 ”，“公司” ，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口 ，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险 、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密 、多元的综合金融服务集团 。
经营范围：投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内 、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务 。
参考资料：
查询平安人寿保单相关信息问题：
1 、可以由投保人随时拨打中国平安全国统一客户服务电话95511查询。
2 、可以由投保人凭身份证号码在中国平安官方网站注册平安一帐通 ，然后添加寿险保单 ，然后就可以随时在家查询了（不会操作的，可以一边操作一边打95511询问，其实对于常上网的人来说 ，操作很容易的） 。
3、可以直接拨打你当地平安人寿客服部门电话查询（电话号码可以询问你业务员 ，也可以打114查询，也可以打95511询问） 。
4 、可以直接到你当地平安人寿柜面查询。
5 、可以直接向你的保险代理人咨询 ，由代理人到公司帮你查询 。
6、如果你留在保险公司的地址是正确的 ，保险公司每年会寄一封信给你的，上面一般也会有相关信息的 ，但是 ，因为是平信寄送，有时候客户会收不到（你见过小区门口会有一大堆的信件的吧 ，有很多保险公司寄的信就在那里 ，到不了客户手上）
扩展阅读：保险怎么买，哪个好 ，手把手教你避开保险的这些"坑"
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